Allgemeine Geschäftsbedingungen


  1. GELTUNG DER AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Vestner Shop (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.

Der Anbieter erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

 

  1. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen per Internet des Anbieters sind grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag kommt mit Abgabe der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehler ist der Anbieter zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt ein Vertragsabschluss zustande, ist der Kunde einverstanden Informationen über Neuigkeiten, Aktionen usw. in regelmäßigen zeitlichen Abständen zu erhalten.

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Anbieters integrierte Online-Bestelltool abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess abgeschlossen hat, durch klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in den Versandbedingungen separat angegeben. Alle Preise sind in CHF angegeben.

Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Anbieters mitgeteilt.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte, erfolgt die Belastung der Kreditkarte erst zum Versandzeitpunkt der bestellten Ware, vorher wird dem Kunden lediglich ein Betrag auf dem entsprechenden Kreditkartenkonto reserviert. Der reservierte Betrag kann bis maximal 15% über dem eigentlichen Bestellwert liegen.

Die Bestellung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per integriertem Kontaktformular auf der Webseite, E-Mail und automatisierter Bestellung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versendeten E-Mails zugestellt werden können.

 

  1. LIEFERUNG UND TERMINE

Die Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz geliefert. Bei Lieferungen ins Ausland nimmt der Anbieter mit dem Kunden Kontakt auf um die Lieferkosten mitzuteilen, ebenfalls übernimmt der Kunde die zusätzlichen Steuern und Zölle. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Tagen. Wird die Bestellung an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen getätigt, erfolgt die Bearbeitung am nächsten darauffolgenden Werktag. Bei Lieferengpässen wird der Kunde darüber informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die außerhalb des Willens des Anbieters (Höhere Gewalt) liegen. Dazu zählen erhebliche Störungen in der Produktion, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen, usw.  

Bei sonstigen Verzögerungen kann der Kunde:

  1.  auf weitere Lieferungen verzichten: Dies hat er dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
  2. dem Anbieter eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung ansetzen: Erfüllt der Anbieter bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht, darf der Kunde, sofern er es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder vom Vertrag zurücktreten.

    Der Anbieter muss den Kunden so rasch wie möglich über Verzögerungen informieren. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten bei Teillieferungen übernimmt der Anbieter.

    Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Anbieter zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu verantworten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Anbieter ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

 

  1. VERTRAGSERFÜLLUNG

Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist die Bestätigung des Anbieters maßgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte am Betriebsstandort des Anbieters. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Anbieter auf den Kunden über.

 

  1. RÜCKGABERECHT UND GEWÄHRLEISTUNG

Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per PayPal, Vorkasse via direkte Banküberweisung, TWINT oder per Bezahlung mittels Kreditkarte. Die Einzahlung hat unmittelbar nach dem Bestellabschluss zu erfolgen. Bezahlung bei Abholung am Betriebsstandort oder Lieferung, sind weitere mögliche Zahlungsmethoden.  

Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, ist der Anbieter berechtigt, 

  1.   Forderungen gegen den Kunden sofort zu stellen
  2.  oder für alle ausstehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen

    III. und/oder noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen. 

Sind Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Wenn der Kunde die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, ist der Anbieter berechtigt, Schadenersatz zu verlangen. Zusätzlich werden Verzugsgebühren fällig (bei der 2. Mahnung CHF 5.-, bei einer 3. Mahnung CHF 10.-). 

 

  1. GEWÄHRLEISTUNG

Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Kunden belegt werden, wird der Anbieter in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt dem Anbieter dies nicht, hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. 

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Anbieter nicht zu verantworten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermäßige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. 

Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist er verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Exportvorschriften. Verändert der Kunde die weiterverkauften Produkte, ist er für die daraus entstehenden Schäden gegenüber dem Anbieter, dem Käufer oder Dritten haftbar. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.

 

  1. INFORMATIONSPFLICHT

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

 

  1. RÜCKNAHME

Die gelieferte Ware wird grundsätzlich vom Anbieter nicht zurückgenommen.

 

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Gerichtsstand ist Schaffhausen. Der Anbieter darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen. Es kommt ausschließlich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. 

Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. 

Mit Bestellung von Ware durch den Kunden gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. 

Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschließlich durch den Anbieter. Sie müssen schriftlich erfolgen.

 

03.11.2020